Cruscotto clienti

UN PANNELLO A DISPOSIZIONE DI TUTTI I CLIENTI

Ogni Comune abbonato a Junker ottiene l’accesso al proprio cruscotto amministratore che permette di:

– monitorare le statistiche del proprio territorio;

– prendere visione delle segnalazioni dei cittadini (punti di ritiro aggiuntivi, segnalazioni di rifiuti abbandonati, etc.);

– inviare illimitati messaggi diretti per comunicare (cambi calendario, emergenze, raccolte speciali, giornate ecologiche, risultati, etc.).

Gestione delle segnalazioni ambientali

Sempre da cruscotto, il Comune che ha attivato anche Sentinella (app complementare di Junker per gli operatori comunali e/o del Gestore della raccolta) può:

prendere in carico le segnalazioni di degrado proveniente dai cittadini;
assegnarle a specifici operatori;
comunicare l’avvenuta risoluzione.

Con pochi clic e in tempo reale, dal Cruscotto si può tenere sotto controllo e coordinare una varietà di situazioni gestite da operatori appartenenti anche a enti/corpi diversi. Basta che abbiano Sentinella nello smartphone.

Materiali di comunicazione

Dal Cruscotto è possibile scaricare numerosi materiali già pronti per comunicare Junker sul territorio e fare buona informazione sulla raccolta differenziata. Tra questi:

Grafica per il web (banner, QR code)
Grafica per la stampa (volantini, locandine)
Guide (al compostaggio domestico, agli eventi sostenibili, all’ospitalità green)
Post social
Video spot e presentazione Junker
Materiali per i servizi aggiuntivi (Bacheca del Riuso, Ritiro ingombranti)